交易流程简介：
神华期货交易系统（以下简称"本系统"）采用先进的计算机网络技术，结合公司网页，为客户提供了全方位的网上期货行情揭示、技术分析和委托交易服务。本系统由三部分组成：1、网上或场内实时看盘软件2、自助委托交易 ：本系统的自助委托交易系统采用了先进的安全技术，动、静态密码相结合，确保用户的安全交易3、信息资讯服务：依托本公司的研究力量，我们每天有专业的评论，加上特有的广泛信息渠道，以网站为平台，将为投资者提供十分有价值的信息和资讯服务。
一、开户
1、客户类型：按客户主体分：自然人客户、法人客户；
2、开户条件：有下列情况之一的，不得成为期货经纪公司客户：无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人；期货监管部门、期货交易所的工作人员；本公司职工及其配偶、直系亲属；期货市场禁止进入者；金融机构、事业单位和国家机关；未能提供法定代表人签署的批准文件的国有企业或者国有资产占控股地位或主导地位的企业；单位委托开户未能提供委托授权文件的；中国证监会规定的其他情况
3、开户时间和地点：可选择任何工作日到本公司营业场所办理；外地客户可以通过电话或者网上联系本公司，本公司将按您提供的地址邮寄两份合同给您，您将合同签字后邮寄回本公司，本公司为您在期货交易所办理好相关手续，并将其中一份合同寄回给您，完成开户。
4、开户金额：不低于5万元；
5、开户所需提供资料：个人户：客户及被授权人的身份证复印件；法人户：税务登记证复印件、营业执照复印件、法定代表人及被授权人身份证复印件、财务出金印；
二、入金
入金可采用现金、电汇、汇票、支票等方式。电汇、汇票、支票须以资金到本公司帐户方视为到帐，公司财务部发出收款通知。要求资金汇款人名一定要与在我公司的开户人名相同，才能入金到开户人的名下帐户，否则必需由汇款人向我公司出具"资金证明"。客户在汇款时最好在"资金用途"一栏中填写"入某某的保证金帐户"。
本公司在结算银行的帐号如下：

如果开通银期转账功能，详细介绍请参阅”银期转账“。
三、申请编码
客户填写期货市场投资者开户登记表后，由本公司为客户办理交易编码申请手续，交易前必须获得编码批复；
四、交易
1、 网上交易客户可通过互联网访问神华期货公司网站（www.shqhzz.com）下载本公司的《神华期货行情分析系统》和《金仕达网上交易软件》看行情、下单；
2、 网上交易客户在网络出现问题时，可通过我公司应急下单电话0755-83517600(83517601)报单，但必须先报出双方约定密码，再由盘房将指令下达至交易所出市代表进行交易及成交回报。
五、结算及交易结果确认
由结算部对客户每日交易情况进行结算，客户可通过公司网站上的"网上日帐单查询"获取每日交易帐单，亦可通过本公司下单软件查询获取并确认交易结果（17：00至17.30可查询当天的结算报表）。
六、撤户
客户在办理完本公司规定的撤户手续后，双方签署终止协议，结束代理关系。
七、出金
客户出金时需填写出金单，与前一交易日的结算单原件办理提款手续，公司财务部采取电汇、汇票或支票的方式为客户办理出金。外地客户需将上述两种单据原件寄回我公司，对于确有急需的，可以传真填写完整的出金单，然后我们汇款，再寄回原件的方式，将资金汇入指定帐户。